Como sincronizar os agendamentos com o Google Calendar
Cada profissional entra no painel com a própria conta e conecta o seu Google Calendar. A partir daí, os agendamentos dele aparecem sozinhos na agenda do celular.
Atualizado em · 5 min de leitura
Com a sincronização ligada, todo agendamento feito no Agenda Única aparece automaticamente no Google Calendar do profissional que vai atender. Se o horário mudar, o evento muda junto. Se o agendamento for cancelado, o evento some.
A conexão é individual: cada profissional conecta a própria conta do Google e recebe só os agendamentos dele. O dono não precisa configurar nada para a equipe. Basta que cada profissional entre no painel com a sua conta e conecte o seu calendário. Leva menos de 2 minutos.
Antes de começar
- Um acesso ao painel do Agenda Única em seu nome (o convite chega por e-mail).
- Uma conta do Google com o Google Calendar (pode ser um Gmail pessoal).
- Um computador ou o navegador do celular.
Você é o dono da empresa?
Para cada profissional conectar o próprio calendário, ele precisa ter um acesso ao painel. Vá em Profissionais, clique em Convidar profissional e informe o e-mail dele. Ele recebe o convite por e-mail e pode seguir este guia a partir do passo 1. Você também pode conectar o seu próprio calendário: siga os mesmos passos.
Passo 1: Entre no painel com a sua conta
Acesse painel.agendaunica.com.br e entre com o seu e-mail e senha, ou com o botão Entrar com Google.
Não use o login de outra pessoa
A sincronização fica ligada ao usuário que está logado. Se você entrar com o acesso do dono ou de um colega, os agendamentos dessa pessoa é que vão para o seu calendário.
Passo 2: Abra as Configurações
No menu lateral, clique em Configurações.
- Profissional: a página já mostra o cartão Google Calendar.
- Dono ou administrador: abra a aba Google Calendar.
No celular, o menu fica escondido no ícone ☰ no canto superior da tela.
Passo 3: Clique em Conectar Google Calendar
No cartão Google Calendar, o status aparece como Não conectado. Clique em Conectar Google Calendar. Você será levado para a página do Google.
Passo 4: Escolha a sua conta do Google
Selecione a conta do Google em que você quer ver os agendamentos. Se ela não aparecer na lista, clique em Usar outra conta e entre com ela.
A conta do Google não precisa ser a mesma do login no painel. Você pode entrar no painel com um e-mail e sincronizar com o Gmail que usa no celular, por exemplo.
Passo 5: Permita o acesso à sua agenda
O Google mostra o que o Agenda Única vai poder fazer: criar, editar e excluir eventos no seu calendário. É o necessário para colocar, atualizar e remover os agendamentos. Se aparecer uma caixa de seleção ao lado da permissão, marque-a. Depois clique em Continuar.
Não desmarque a permissão
Sem acesso aos eventos, o Agenda Única não consegue escrever no seu calendário e a conexão falha. Se isso acontecer, comece de novo pelo passo 3.
Passo 6: Pronto! Confira o selo Ativo
Você volta automaticamente para o painel, com o aviso Google Calendar conectado!. O cartão passa a mostrar Conta Google conectada e o selo Ativo.
A partir de agora, os seus próximos agendamentos aparecem no Google Calendar, com o serviço e o nome do cliente no título. 🎉
Como a sincronização funciona
- O que vai para o calendário: só os agendamentos em que você é o profissional responsável. Os dos colegas ficam na agenda de cada um.
- Criar, remarcar e cancelar: um agendamento novo vira um evento. Mudou o horário, o serviço ou o cliente? O evento é atualizado. Cancelou? O evento é removido.
- Qual calendário: os eventos entram no calendário principal da conta do Google escolhida.
- O título do evento mostra o serviço e o cliente, por exemplo Corte + Escova – Maria Souza. As observações do agendamento vão para a descrição.
- Lembretes no celular: os eventos seguem as notificações padrão do seu Google Calendar. Se ele já avisa antes dos compromissos, vai avisar dos atendimentos também.
A sincronização é de mão única
Os agendamentos vão do Agenda Única para o Google Calendar. Compromissos criados direto no Google não bloqueiam horários no Agenda Única, e editar ou apagar o evento no Google não altera o agendamento. Faça as mudanças sempre pelo Agenda Única.
Problemas comuns
Os agendamentos antigos não apareceram
A sincronização começa no momento da conexão. Agendamentos criados antes dela só vão para o calendário quando forem editados no Agenda Única.
Apareceu "Erro ao conectar Google Calendar"
Normalmente acontece quando a janela do Google é fechada antes do fim ou a permissão de eventos fica desmarcada. Volte ao passo 3 e conclua todas as telas do Google.
Os agendamentos de um colega estão indo para o meu calendário
Você conectou o seu Google estando logado com o acesso de outra pessoa. Entre com esse acesso, clique em Desconectar no cartão Google Calendar e depois siga o guia a partir do passo 1 com o seu próprio login.
Trabalho em mais de uma empresa no Agenda Única
A conexão vale para cada empresa separadamente. Troque de empresa pelo seletor no menu do painel e repita os passos 2 a 6.
Quero parar de sincronizar ou trocar de conta do Google
Em Configurações › Google Calendar, clique em Desconectar. Os eventos que já estão no Google não são apagados, mas os novos agendamentos deixam de ir para lá. Para usar outra conta, conecte de novo pelo passo 3 e escolha a conta nova.